جهت عودت و مرجوعی کالا حتما به نکات زیر دقت نمایید:
- مرجوعی کالا در حالت انصراف از خرید فقط قبل از ارسال کالا امکان پذیر می باشد و در این شرایط عودت وجه فقط به حساب و کارت بانکی که از آن واریزی وجه انجام شده امکان پذیر می باشد.
- در صورت شکستن کالا یا مشکل فیزیکی در کالای ارسال شده، اصلا کالا را از مامور پست تحویل نگیرید ،تا شامل جبران خسارت شود . در صورت تحویل گرفتن کالای شکسته ، به منزله تایید صحت فیزیکی کالاست و مشمول جبران خسارت از فروشگاه نمیشود
تعویض کالا :
- در صورتی که به هر عنوان بعد از تحویل کالا نسبت به تعویض آن تصمیمی گرفتید،باید بدانید که طبق دستور وزارت بهداشت کالاهای آرایشی بهداشتی مرجوعی و تعویض ندارند .